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Gerenciamento e Secretariado

  • Carga Horária: 108 horas
  • Duração: 9 meses
  • Investimento: 1 + 9 de R$ 129,00
  • Tipo: Presencial

Objetivo

Preparar líderes eficazes, que utilizem seus conhecimentos e habilidades para o bom atendimento aos clientes e que incrementem negócios e lucros. Formar um profissional preparado para fazer a diferença, que pense em soluções, aponte saídas e tome iniciativas de sucesso frente às exigências do mercado de trabalho, que está cada vez mais competitivo e sempre suscetível a mudanças com a utilização de novas tecnologias.

Conteúdo

1. Motivação e ética
2. Conceitos administrativos
3. Noções de informática
4. Técnicas em redação empresarial
5. Atendimento telefônico
6. Organização do ambiente de trabalho
7. Técnicas de arquivamento
8. Comportamento pessoal
9. Microsoft Office 2010
10. Falar em público
11. Matemática financeira
12. HP 12C
13. Noções de contabilidade

Pré-requisito

Alunos que possuam o Ensino Médio completo ou que estejam cursando, sendo que nesse caso, o diploma será fornecido após a conclusão do Ensino Médio.

Publico Alvo

Pessoas que desejam ingressar no mercado de trabalho, tendo como base a área secretarial e gerencial, ou quem busca aperfeiçoamento.